pas de commande depuis mon portable de mon portail ?

Bonjour. Depuis quelques temps je ne m'étais pas servi de la fonction qui pourtant fonctionnait sans pb. Hors depuis hier la cde ouverture ne fonctionne plus avec mon telephone via l'application tahoma. après avoir verifié tous mes branchements, je viens d'essayer depuis mon ordinateur, et là tout fonctionne! je vois même sur l''ordinateur que mon portable transmets bien la demande et quelle est bien prise en compte, mais rien ne se passe