Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme de moteur?

première utilisation (branchement)
quand je branche le moteur sur l'alimentation électrique, les deux témoins s'allument fixes et il ne se passe rien malgré les manipulations préconisées.

gilles C.
gilles C.

gilles C.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Quel moteur ?
    Quelle télécommande ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Déjà "bonjour",
    Ensuite...pensez-vous qu'on puisse deviner de quelle motorisation il s'agit ?
    Merci de nous donner tous les détails utiles si vous souhaitez vraiment être aidé !

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