Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changement PIN Somfy Box ?

Bonjour,
Suite à un échange SAV, pouvez vous svp me remplacer le PIN de mon ancienne Somfy Box N° 0220-3955-2144 par le nouveau PIN 1204-6394-3989 ?
Vous remerciant par avance.
Cordialement.

Bertrand

Bertrand G.
Bertrand G.

Bertrand G.

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    Réponses

    Bonsoir,
    attendre la réponse des Yellow's sur ce post.
    Bonne soirée.

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    Bonsoir

    Veillez à ce que votre nouvelle box reste connectée pour qu'un Yellow puisse intervenir.

    Bon week-end !

    Bonjour Bertrand,

    Le transfert a été réalisé lundi, je clôture donc ce post.

    Bonne journée.

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