Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur volet roulant en panne?

Bonjour,
Moteur volet roulant HS.
Moteur Somfy : 230 V 50 Hz 9 Nm
Date achat : 21/06/1994
N° sur l’axe : 9342M9
Longueur : 412 mm
Diamètre : 47 mm
Axe : 12 mm joue coté moteur
Carré : 10 mm à l’autre bout
Tablier Bubendorff
1 tube d’enroulement
1 tube octogonale d’entraînement cranté :
Intérieur : 47 mm
Extérieur : 48 mm
Axe : 29,6 mm coté arbre d’entraînement
Existe t'il un modèle de remplacement?

Gabriel L.
Gabriel L.

Gabriel L.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour Gabriel,

    Avez-vous solutionné votre souci de moteur ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Je vous conseil de vous rapprocher d'un installateur !
    Bon WE

    Bubendorff

    Bubendorff

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    www.bubendorff.com
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    Bonjour,

    Dans quel type de volet était-il monté ? ( volet horizontal posé sur véranda ou volet posé sur fenêtre de toit type VELUX/ROTO/TOICIEL )

    Bien cordialement
    Le Service Clients Bubendorff

    Gabriel L.
    Gabriel L.

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    Sur volet posé sur fenêtre de toit type VELUX GGL 4 et un autre sur GGL 1

    Bubendorff

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    Bonjour,

    Votre moteur ( en photo ) était une fabrication spécifique de SOMFY à la demande de Bubendorff.
    Il n'existe à ce jour pas de solution de remplacement et par conséquent nous nous voyons obligé de vous orienter vers le remplacement complet de votre volet.

    Bien cordialement
    Le Service Clients Bubendorff

    Gabriel L.
    Gabriel L.

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    Avez vous la référence exacte de cette fabrication spécifique?

    Bubendorff

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    Bonjour,

    La référence est inscrite sur l'étiquette jaune de votre moteur.
    Nous vous invitons de vous rapprocher de SOMFY afin de trouver le moteur le plus adapté.

    Bien cordialement
    Le Service Clients Bubendorff

    Bubendorff

    Bubendorff

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    www.bubendorff.com
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    Le couple nominal des moteurs équipant votre modèle de volet ATIX était de 6 Nm. ( les modèles datant de 1992 étaient en 4 Nm )
    Toutefois si vous trouvez une référence équivalente, il faut impérativement remettre en place la " chaussette" ( pièce plastique recouvrant le corps du moteur et effectuer un test diélectrique afin de vérifier qu'il n'y ai aucune fuite de courant dans la carcasse du volet.
    Bien cordialement
    Le Service Clients Bubendorff

    Gabriel L.
    Gabriel L.

    Gabriel L.

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    Moteur plus fabriqué et pas de stock;

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Donc , vous n'avez plus de volet qui roule sur votre fenêtre Vélux ?
    Pouvez-vous me contacter en cliquant sur mon nom ?

    M le M
    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Tu répares aussi les moteurs Bud ?

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