Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pourquoi l’Éclairage keasy 10 ne s éteint plus à la fin d un cycle d ouverture ou fermeture ?

Le cycle d ouverture ,fermeture de mon moteur Keasy 10 fonctionne très bien ,mais l ampoule ne s éteint plus .

Stéphane H.
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    Jean-Luc B.
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    Tous les grands esprits se rencontrent ....!!!!

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Stéphane

    ce phénomène annonce généralement une panne de l'électronique qu'il faut remplacer ou faire réparer.

    M le M

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    Voulez-vous dire que l'ampoule reste constamment allumée ? Si oui, la carte est probablement HS !

    Bonjour,
    Si la touche 2 de la télécommande a été mémorisée vous devriez pouvoir l'éteindre avec cette touche.
    Si ce n'est pas le cas, la carte électronique sera effectivement défectueuse.

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Compte-tenu de l'ancienneté de ce modèle, il ne faut pas y faire trop de frais.
    Vous pouvez faire réparer la carte, je fais cela à moindre coût.
    Vous pouvez préférer de remplacer la carte électronique à commander ici:
    https://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5...
    Voire même de remplacer tout le système par un modèle actuel:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

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