Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mémorisation badges supplémentaires alarmé Protexiom?

Bonjour je vous ai commandé il y a peu deux badges et le clavier ne les reconnaît pas. Je me suis mise en mise mémorisation 753ok puis ai appuyé sur OFF ai passé les Badges, 754 Ok . J'arrive a mettre l'alarme mais ils ne sont pas reconnus pour l'enlever. Comment faire svp? Merci pour votre réponse. Bonne journée. Valérie mayet

Valerie M.
Valerie M.

Valerie M.

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Alarme protexiom
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Badge alarme
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7 allee armand praviel
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Colomiers
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    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Sur le clavier :
    Code installateur>menu>ok>753>ok>appui sur OFF clavier = bip centrale>passez le badge sur la cible clavier = bip centrale>appui sur Off clavier = bip centrale>passez le 2ème badge sur la cible clavier = bip centrale. Fin de l'opération, inutile d'aller en 754.

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