Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

serrure OKIDOKEYS a activer

bonjour
ma serrure est la 145B4994C7C7BC546
pouvez vous l'activer sur votre serveur que je puisse l'utiliser ?
merci

VAN HAU T.
VAN HAU T.

VAN HAU T.

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Serrure connecté
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    Bonjour Paco,

    Je vous informe que vous pouvez maintenant faire la demande de migration vous-même au lien ci-dessous :

    Formulaire de migration Serrure Okidokeys sur serveur Somfy


    Bonne journée,

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Il faudra l'intervention des Yellow's pour la migration de votre serrure.
    Vous aurez une réponse ici sur ce post.
    Bonne soirée.

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