Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Fusible qui claque à l'ouverture ?

Bonjour, hier soir portail avec Moteur Freevia 600 s'ouvre avec la batterie de secours. Je vérifie, fusible claqué sur mon tableau de maison. Je change. Le portail se ferme sans problème à la bonne vitesse. Quand je l'ouvre, lorsqu'il arrive en bout de course, après quelques secondes, clac ! Fusible à nouveau claqué. Mais je peux actionner la fermeture sans pb mais avec batterie. Donc moteur OK. J'ai nettoyé tous les contacts (il y avait du dépot blanc). Mais il y a un truc qui ne marche pas (comme si le bout de course n'était pas identifié). Des idées sur l'origine du pb ? Merci à vous toutes et tous pour votre aide.

Denis G.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Les petites bêtes, c'est pas bien bon pour les circuits électriques.

    Il faudrait quand même faire un essai en alimentant la motorisation avec une rallonge secteur.

    Il est possible que ce soit votre câble électrique du fusible au boîtier qui ait un problème d'isolement.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vérifiez tous les serrages ! C'est sans doute un court-circuit ! Changez le fusible, ouvrez le moteur et manœuvrez le tout en regardant s'il n'y a pas une étincelle qui se produit au moment du claquage.
    Attention protégez vos yeux !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre boîtier électronique présente une panne qui doit être identifiée.
    Il doit être réparé ou remplacé.
    Quel est son âge ou date d'achat ?
    La garantie sur ce matériel est de 3 ans .

    Denis G.
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    Bonsoir, ce soir demontage complet, ouverture boitier, suppression des insectes et autres saletes. Remontage et serrage. Nouveau fusible. Relance de l'auto apprentissage. Cela marche plusieurs fois. 1 heure apres cela claque a nouveau. La carte ne presentait aucun signe de surchauffe. Et en electronique cela marche pu pas, pas une fois sur 2. Je suis un peu perdu. Y a t il des choses a tester sur la carte ? Je suis un peu perdu...

    Jean-Luc B.

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    Avez-vous fait ce que je vous ai demandé ? Apparemment oui !

    Si ce n'est plus garanti, vous pouvez peut-être encore faire réparer avant que ce ne soit complétement foutu !

    Richy C.

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    Quel est le calibre de votre fusible ?

    Denis G.
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    C'est du 10 Amperes (Cela fait 5 ans qu'il fonctionne ainsi). Trop faible ?

    Jean-Luc B.

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    C'est largement suffisant !

    Richy C.

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    Quel est son âge ou date d'achat ?
    La garantie sur ce matériel est de 3 ans .

    Denis G.
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    Le moteur a 5 ans.

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    Bonjour,

    Merci à tous pour vos suggestions. Effectivement, hier j'ai oté l'alimentation du moteur/carte. Et le fusible a sauté quand même: pb d'isolation dans le circuit général (j'ai aussi les lampes de la cour). Me voilà bon pour faire appel à un pro :-(

    Denis G.
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    Avec un peu de retard, le verdict: fil d'alim provocant un court circuit dans la gaine enterree (la merdasse s'y est accumulee, provocant la deterioration du fil. Par chance j'ai pu recuperer le bout de fil , refait une connection et en ai profite pour mettre un boitier de connection et etancheifier les entrees des gaines. Je ressaie tout cela ces jours ci quand il fera moins humide. Merci a tous pour votre aide precieuse.

    Jean-Luc B.

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    Merci Denis ! Donnez-nous des nouvelles !

    Bonne fin de journée !

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