Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

renseignement compatibilité telecommande avec connexoon

Bonjour ,

Actuellement en rénovation je vais faire poser des volets roulants électrique a télécommande , le vendeur me fourni un télécommande centrale pour piloter tout mes volets d'une seule télécommande ; ma question est est ce que dans le futur la possibilité d'ajouter connexoon ou thaoma existe ? faut t'il des le départ choisir un produit spécifique ? merci

Florent F.
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    Bonsoir

    Attention, Connexoon ne fonctionne que sur le protocole IO. Tahoma sur RTS et IO (entre autres). Donc tout dépend du modèle de volet dont on va vous équiper. Le savez-vous ?

    Florent F.
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    Florent F.

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    non je vous avoue que je ne connait pas le modèle , javais le choix entre Electrique a bouton mural ou radio commandé , donc j'ai demandé radio commandé avec une télécommande "centralisé" donc au pire je peut passer dans le futur sur tahoma sans soucis .

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    Si c'est du radio, vous aurez soit du RTS (Tahoma uniquement), soit du IO (Tahoma ou Connexoon).
    Si c'est que pour des volets il vaudrait mieux IO et connexoon.

    eric G.

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    bonsoir,
    il faut insister pour avoir du IO et si possible du RS100
    C'est une garantie de compatibilité pour l'avenir.

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    C'est surtout que le IO offre un retour d'informations que n'offre pas le RTS !

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