Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

re parametrage wifi suite changement opérateur

Bonsoir.
Suite à un changement de fournisseur internet (en mon absence et avec l'alarme activée), impossible de changer le wifi du Link!
En effet, malgré mon badge, j'ai en permanence le statut "L'alarme est activée" (+ "le système n'est actuellement plus connecté") sur l'application et il m'est impossible de changer le wifi du Link puisqu'il faut "désarmer l'alarme".
est til possible de proceder au reset de mon link a distance que je puisse utilisé mon systeme.
merci

clement D.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellows' sur ce post, "semaine prochaine" pour une solution à votre problème.
    Bon dimanche.

    Bonjour Clément,

    À ce jour, avec un téléphone iOS il est possible de désarmer le Link sans notre intervention. Le Link se désarme lors que vous cliquez sur "changer de réseau WiFi". Je pense que vous avez du le faire car votre Link est à nouveau connecté.

    Bonne journée !

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