Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le moteur du volet reste bourdonner à la montée

Après avoir remplacé 2 lames supérieures du volet roulant UNO RTS - lors de la montée(uniquement) le moteur reste bourdonner sans arrêt - donc à stopper manuellement à l'aide du bouton central du volet concerné - d'où impossibilité de le piloter avec la télécommande générale.
Y a t'il une manip à faire pour éliminer ce défaut ?
Merci d'avance pour vos réponses

ROGER G.
ROGER G.

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    Bonsoir

    remplacer le condensateur !

    Bonne soirée !

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