Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmer fin de course haute inis keo ?

Le volet est déprogrammé, ne s'ouvre plus qu'à moitié. Il n'y a pas de pile dans l'interrupteur, ni bouton j'ai demonté, le haut du volet inaccessible incastré dans le mode nature. Comment dois-je faire pour couper l'alim? Comment programmer avec uniquement les 3 boutons? j'ai visionné toutes les vidéos et lu notice du site, rien ne correspond à mon volet. Je n'y comprends rien. Merci par avance

severine C.
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    M le Coyote
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    Un VR est obligatoirement déconnectable séparément de la ligne.
    Souvent pour le débrancher, c'est un puits au même niveau que le moteur, il suffit de retirer la plaque du puits pour avoir accès au domino.
    Sans le type du moteur, on ne pourra guère vous aider.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Séverine,

    La commande Inis Keo est une commande filaire, votre moteur est donc à commande filaire et non radio. Il ne sera donc pas nécessaire de déconnecter l'alimentation pour régler ses fins de courses.

    Maintenant, il y a plusieurs procédures différentes pour le réglages des fins de courses d'un moteur filaire et la seule manière de vous donner la procédure exacte sera de connaître le modèle exacte du moteur installé.

    Cependant, le plus généralement il s'agit d'un moteur à bouton de fins de course jeune et blanc dont la procédure de réglage est décrite au lien vidéo ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

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