Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installation home alarm maison xl

Bonjour,

Qques question suite à l’installation:

-L'intelliTAG posé sur une baie vitrée n'est pas très sensible au déclenchement après son ouverture, alarme en fonctionnement (qques tests à blanc). Il est paramétré avec l'ouvrant "fenêtre coulissante", est-ce le bon choix?
-Peut-on supprimer les 30 sec de pré-alarme avec le detecteur de mouvement comme sur les intelliTAG?Un détecteur de mvt fonctionne-t-il dans l'obscurité (un sous-sol sans fenêtres)?
-Peut-on activer/désactiver l'alarme à distance en passant par le réseau 3G/4G ou faut-il être connecté à la box en WI-FI?
-Et enfin (!), en cas de bris de glace direct, est-ce que l'intelliTAG sur le PVC de la fenêtre va détecter l'intrusion?

Merci d'avoir pris le temps de me lire et pour vos réponses!

Marc

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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
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    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Si l'ouvrant est coulissant, alors oui, il faut le paramétrer comme tel.
    En coulissant il est moins sensible qu'en battant;
    Le D.M à besoin d'une tempo pour analyse et il capte dans le noir.
    Activation 3G ok.
    Bris de vitre sera détecté, c'est l'onde de choc qui capte.
    Evitez de tester....

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