Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Activation ?

Comment savoir avec le badge l'état de mon alarme

Serge M.
Serge M.

Serge M.

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42120
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
83 chemin des plaines
Ville:
Le Coteau
Site internet:
Activité professionnelle:
Retraite
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    pouvez-vous précisez votre question ?

    Serge M.
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    Retraite

    Bonjour
    Comment savoir avec le badge si mon alarme est bien activée

    Bonjour Serge,

    Le badge est tout simplement une télécommande qui vous permet d'activer ou désactiver votre alarme. Vous n'aurez pas un retour d'information sur cette télécommande.

    En revanche, vous aurez la possibilité d'accéder à l'application Somfy Protect pour vérifier le niveau de protection de votre système.

    Bonne journée !

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