Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Aide camera compatible protexiom

Bonjour
je suis à la recherche d'une camera compatible avec mon systeme d'alarme protexiom.
est-il obligé de prendre une des 2 camera somfy...icm 100 ou ic100?
Merci
cordialement

Jerome D.
Jerome D.

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    Bonjour

    il n'y a plus de caméra connectable directement sur l'alarme. Les Visidom sont les nouvelles caméras qu'il est possible de visionner à l'aide de l'appli alarme sur smartphone/iPhone (entre autres).

    Jerome D.
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    ok. elle se relie directement par wifi avec le modem.
    mais j'aimerai pouvoir l'utiliser via l'application somfy alarme. l'option camera est dispo dessus.
    toutes les camera sont compatible visidom?

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    Vous pouvez à travers l'application alarme, visionner le direct live de la camera Visidom. Par exemple, en cas d'alerte, vous vous connectez sur l'application alarme puis sur "Visidom" et vous voyez ce qu'il se passe !!!
    Toutes les caméras Visidom sont compatibles avec l'appli alarme.

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