Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Box déjà activée ?

Ma box est déjà activée avec le N° 1203-6191-6109

Merci de me le "ré initialiser" ...

Cordialement

Bernard M.
Bernard M.

Bernard M.

Niveau
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points
Code postal:
90300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5 rue des aubépines
Ville:
OFFEMONT
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Anonyme

    Niveau
    4
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    Bonsoir

    il faut attendre ici la réponse du service consommateur !

    Bonne soirée!

    Bonjour Bernard,

    Cette box est activée à votre nom, souhaitez-vous la vendre?

    Bonne journée.

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