Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Activation Thaoma, erreur email ?

Bonjour

j'ai fais une erreur dans le mail a fournir lors de l'activation de ma box thaoma, j'ai fournis un mail auquel je n'ai plus accès, pouvez vous réinitialisé ma box pour que je puisse de nouveau l'activer avec le bon mail ?

Merci d'avance

pin :1204 4466 2079

eric
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    Bonjour Eric,

    L'activation a été supprime, vous pouvez le réactiver avec le bonne adresse.

    Bonne journée.

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    Bonjour Eric

    Il faudra attendre l'intervention d'un Yellow qui vous préviendra ici de la réinitialisation.

    Bonne journée !

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