Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai des radiateurs malao de la marque sauter qui sont connectés sur ma tahoma. Alors à partir de l’interface, c’est parfait je peux bien piloter mes radiateurs, les mettre en mode éco, ou les réactiver voir regler la température. Maintenant, je souhaiterais pouvoir créer un scénario pour que quand je pars de chez moi je puisse les mettre tous en mode eco. Hélas quand je veux créer un scénario je ne peux pas y ajouter mes radiateurs.
Comment faire ?
Merci de votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Est-ce que dans la liste "équipement" vos radiateur apparaissent sur la fenêtre de scénario Agenda ?
Si oui, le scénario est possible !
Bonjour,
Non les radiateurs ne remontent pas dans les scénarios c'est bien là le problème. Somfy en avant vente m'avait assuré que je pourrais piloter mes chauffages avec la box tahoma ce qui n'est pas le cas.
J'ai contacté Atlantic (propriétaire de Sauter), ils m'ont rappelé (SAV très efficace) et ils m'ont indiqué qu'aujourd'hui leur radiateur était totalement ouvert et que donc rien de leur coté n’empêchait somfy de permettre d'ajouter les radiateurs dans les scénarios.
Donc qu'en est-il comment faire pour que cela soit pris en compte ?
Merci
Bonjour Eric,
La programmation de vos radiateurs se fait dans la partie Configuration > Atlantic et "paramétrer".
Ils ne s'intègrent pas dans les scénarios, agenda ou smart.
Bonne journée.
Bonjour @Somfy,
Pourquoi ne développez vous pas une fonctionnalité pour que nous puissions intégrer ces radiateurs dans un scénarios ? C'est pourtant nécessaire !
Je pense que je vais passer sur le bridge Cozytouch. Dommage pour Somfy.
Bonjour Sébastien,
Je fais remonté au service développement.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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