Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilite des telecommandes kits400 et dexxo compact

j ai acheté une maison avec un portail motorisé par un kit s400, je viens d installer une porte de garage motorisée par un dexxo compact rts. je voudrais savoir si et comment je peu avoir une seule télécommande pour les deux produits. puis je programmer l'une des deux, ou faut il acheter une télécommande neuve avec 4 boutons?
et comment procéder.
merci.

michel N.
michel N.

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    M le Coyote
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    M le Coyote

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    Le S400 fonctionne sous l'ancien protocole RTR alors que le Dexxo est en protocole RTS.
    Donc, la TC du Dexxo n'est pas compatible avec le S400.
    Afin de rendre compatibles les deux motorisations sur les TC RTS livrées avec le Dexxo, il faudra rajouter un récepteur standard réf 1841022/2400556 sur le S400.
    Ainsi, vos deux motorisation seront en RTS et vous pourrez les piloter avec les deux boutons des TC.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il y a plusieurs possibilités de versions de S400.
    Pouvez-vous présenter le votre en photo ainsi que sa télécommande ?

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