Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

panne E14 sur coffret M2550

Bonjour,
Mon coffret M2550 pour moteur V300 est en erreur E:14 je ne sais pas quel est le problème.
Merci

franck
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    voici la signification de ce code:

    franck
    franck

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    Bonjour Jean-Luc, je l'ai vu sur la notice mais je ne sais pas a quoi cela correspond comme panne?
    Condensateur!
    Merci

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Honnêtement, je n'en sais rien, je ne connais pas ce boitier. Qui a t'il de connecté en 24 volts sur le boitier ? Il peut y avoir un élément en cours circuit.

    M le M

    M le M

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    Bonjour,
    Le mieux serait de mesurer en sortie de boitier (consommateur débranché) la tension de sortie pour évaluer si c'est le boitier en court-circuit.
    Si la tension de sortie est d'environ 24/28v c'est bon.
    Est-ce que le défaut E14 reste affiché consommateur débranché ? Si non, branchez le consommateur et refaites une mesure, il se peut que ce soit le consommateur qui soit en court-circuit.
    Tenez-nous informé.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos de votre carte avec les raccords et connexions bien visibles.

    franck
    franck

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    Bonjour,

    Ce matin il est revenue en position normal en ouvrant le boitier (E:01) et est repassé en erreur E:14.
    Ci-joint les photos.
    Merci pour votre aide.

    franck
    franck

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    Bonjour a tous,
    Je pense avoir trouvé la panne, c'est le bornier embrochable qui ne ne faisait pas le contact.
    Merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    La machine peut interpréter ces mauvais contacts et donner une information de défaut aléatoire...

    franck
    franck

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    Bon mauvaise nouvelle le problème persiste toujours, l'écran s'allume, s'éteint, E:14, E:01

    franck
    franck

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    Pour info, j'ai 29.4 V a la sortie du transfo

    Richy C.
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    Qu'avez-vous comme commandes extérieures hormis les télécommandes ?

    Qu'avez-vous comme accessoires connectés ?

    Des organes de sécurité ?

    franck
    franck

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    Aucun accessoire

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