Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

paramètrage Telis 16 RTS Pure ?

bonjour,
ma pergola marque BRUSTOR comporte 7 fonctions manœuvrées par une Telis 1 et une Telis 16 RTS Pure (screen,leds,lames,chauffages).
j'ai du acheter une nouvelle Telis 16 RTS Pure EU , l'ancienne étant défectueuse car elle a pris l'humidité mais je n'arrive pas à paramétrer la nouvelle . j'ai procédé ainsi :
coupure du courant et appuyé sur bouton arrière programme de la Telis 1 : tout s'est mis en marche un court instant puis j'ai manœuvré les flèches de commande de ma Telis 16 le résultat est que 3 fonctions se commandent en même temps soit le screen + 2 chauffages.
comment faire pour bien paramétrer ?
pour info j'avais en préalable sur ma Telis 16 programmé la fonction set pour attribuer des icônes un texte et un numéro à chacune des 7 fonctions .
merci pour votre réponse

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour JL,

    Si vous réalisez la double coupure sur l'ensemble des éléments de votre pergola, le canal de la télécommande choisi pour la programmation va tous piloter. Il faudra réaliser la double coupure fonctions par fonctions en y attribuant à chaque fois un canal différent de votre télécommande.

    Bonne journée,

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