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plantage camera somfy
camera somfy protect neuve qui a fonctionné une semaine ( avec des perte de wifi ...) aujourd'hui voyant vert fixa allumé impossible de faire un reset impossible de reconnecter au wifi et impossible d'acceder à l appli qui me demnade id et mdp en boucle . reinitialisation du mot de passe faite : impossible d'acceder à mon compte, j ai du créer un deuxieme compte pour acceder au forum merci de votre aide ...
assez decu du produit
Réponses
Bonjour Guillaume,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin l'adresse MAC de votre Caméra qui se trouve au dos sous l'alimentation de la Caméra.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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