Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

caméra OC 100 et notification ?

Bonjour,
Lors d'une détection de mouvement, ma caméra extérieure OC 100 m'envoie bien un mail, mais pas de notification, alors que dans les paramètres de l'appli Visidom, la case "notification" est bien cochée, ainsi que dans les paramètres de mon smartphone, onglet "notifications", pour cette application. D'où vient ce dysfonctionnement ?
Je précise, à tout hasard, que ma caméra intérieure MyFox, pilotée par l'appli Somfy Protect, m'envoie bien, elle, des notifications.
Merci pour vos réponses.

Christian L.
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    Bonjour Christian,

    Je vous conseille d'effectuer la mise à jour de votre Caméra Visidom en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

    Bonne journée,

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    Christian L.
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    Bonjour Thomas M.

    Merci beaucoup, tout fonctionne à merveille.

    Bonne journée.

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