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Question en attente de réponse

porte garage sectionnelle

Ma porte de garage est équipée d'un moteur LS9000. Quand j'utilise la télécommande pour fermer la porte , elle commence à descendre mais s’arrête à quelques centimètres de la fin avant la fermeture complète. Il faudrait appuyer encore une fois sur le bouton de télécommande pour que la porte s'ouvre un peu plus et ensuite appuyer une deuxième fois pour que la porte en fin descendre complétement et se ferme.
Que faut-il faire?

moh
moh

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Déjà, s'assurer qu'il n'y a pas de point dur en déplaçant la porte manuellement et déverrouillée de la navette.
    Il faut aussi que votre porte soit bien équilibrée, si vous la lâchez à 1 m du sol, elle doit rester en place, ni remonter , ni descendre.
    Et enfin, si votre LS9000 a plusieurs années, il est possible que l'électronique soit en panne.
    Il faudra dans ce cas la faire réparer, c'est économique, ou la remplacer par une neuve:
    http://forum.somfy.fr/questions/1412276-freeroll-arrete-facon-aleatoire-descente

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