Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité thermostat radio et poele à granulés MCZ club comfort air 2016 ?

Bonjour,

Je vais faire installer un poele à granulés MCZ club confort air 2016 avec un kit interface web wifi et sonde ambiante. j’ai une tahoma et je souhaiterais savoir s’il est possible de raccorder le thermostat programmable radio contact sec reference 2401242 afin de pouvoir piloter le poele par la tahoma, merci

Annie P.
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    Bonjour Annie,

    Il semblerai que votre demande ne puisse être réalisable ou du moins reste compliqué car votre poêle est déjà équipé de son propre Thermostat.

    Bonne journée.

    Annie P.
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    Il n’y a pas un moyen pour remplacer le thermostat ?

    Antoine S.
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    Annie,

    Si vous souhaitez remplacer le thermostat du poêle, il faudra vous retourner vers votre installateur chauffagiste afin de vérifier la faisabilité au niveau des connexion entre le poêle et le thermostat.

    Bonne journée.

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