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Cette question a été résolue

comment associer l'interface cozytouch sauter?

j'ai des interfaces cozytouch SAUTER avec des radiateurs BACHATA. comment les faire reconnaître par la box TAHOMA? quelles sont les manipulations détaillées à faire? Merci.

dominique D.
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    Marc-Antoine D.
    Marc-Antoine D.

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    Bonjour Dominique,
    J'espère que tu as trouvé comment configurer tes radiateurs reliés aux interfaces Cozytouch.
    Au cas où, ce n'est pas via l'onglet Atlantic, ... mais via l'onglet IO puis "Equipements" et "sans télécommande" qu'il faut chercher après avoir appuyer sur le bouton des interfaces Cozytouch

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    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Les radiateurs BACHATA ne sont pas compatible avec la box Tahoma.
    Par contre l'interface cozytouch vous permet de gérer vos radiateurs pour plus d'information retournez-vous vers Atlantics

    Bonne journée.

    dominique D.
    dominique D.

    dominique D.

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    bonjour, je ne trouve pas la manipulation à faire pour faire reconnaître les interfaces cozytouch SAUTER sur le site tahoma. il faut aller dans menu; configuration... mais après que faut-il faire? . pouvez vous me préciser les Merci.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    après vous cliquez sur le "+" au haut à droite

    dominique D.
    dominique D.

    dominique D.

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    ok pour le "+". ensuite il y a un pavé "atlantic, thermor, sauter". mais là il n'y a que le choix de "chauffage electrique"; mais moi je n'ai pas de radiateur connecté. j'ai un interface sauter. c'este là que je bloque.

    dominique D.
    dominique D.

    dominique D.

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    Bonjour Marc Antoine.
    Non je n'avais pas encore eu la solution à mon problème. Merci de ton aide, j'ai réussi à relié mes interfaces. ton explication est claire est nette.

    Roland R.
    Roland R.

    Roland R.

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    Bonjour,
    Nouveau sur ce forum, je viens vers vous pour essayer de trouver une solution à mon problème. Je m'explique j'avais précédemment la box classic Tahoma et tout fonctionnait parfaitement or depuis l'installation de ma nouvelle box Switch je n'arrive plus à trouver ma chaudière Atlantic Naïa Micro ainsi que les thermostats malgré toutes mes manipulations... Est-ce que quelqu'un a eu déjà ce problème ? ou sans doute suffisamment expert pour pouvoir me conseiller ? Merci par avance de votre diligence. Cordialement, Roland

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Roland,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre ancienne Tahoma et de la nouvelle svp?

    Merci,

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