Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fixation détecteur d'ouverture sur fenêtres et portes

Bonjour,
Je souhaite fixer mes détecteurs d'ouverture sur mes portes et fenêtres (simple et double).
Je m'aperçois que les cales sont obligatoires.
Pouvez vous m'expliquer comment fixer mes détecteurs avec les cales, sans percer les menuiseries pvc (scotch ou colle sont possible mais cela ne tiendra pas si on met les cales fournies). Merci à vous.

Diego
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    Bonjour,
    Une fixation par vis est obligatoire, imaginez qu'un D.O se décolle en votre absence ????
    En quoi cela vous gêne t-il de fixer les D.O par vis ? Tout le monde le fait, moi le 1er, et j'ai aussi des meuiseries PVC de 90mm à triple vitrage.

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