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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Est il possible de programmer une plage de températures (mini et maxi) plutôt qu’une température de consigne ?

Bonjour, j’essaye d’utiliser le thermostat connecté avec mon poêle à granules Tiny de chez Edilkamin. Est il possible de programmer une plage de températures (mini et maxi) plutôt qu’une température de consigne. Car le poêle à des procédures d’allumâge et d’extinction longues (10 minutes). De plus je ne trouve pas de notice pour le nouveau thermostat connecté.

Philippe L.
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    Bonjour,
    L'intérêt d'un thermostat c'est d'être au plus près de la température de consigne avec un minimum de variation, donc pas de plage de réglage.

    Philippe L.
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    Merci Robert
    Mais c’est impossible avec un poêle à granulés qui demande 10 min pour s’allumer et 10 min pour s’éteindre.

    Robert P.
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    Les poêles à granulés ne sont pas vraiment adaptés à l'habitat connecté mais plutôt à celui de grand mère...

    Philippe L.
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    Merci de votre aide Robert, très utile comme remarque, il est bien ce forum

    Robert P.
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    Vous avez un silo pour le chargement automatique des granulés, une évacuation automatique des poussières et un système de diffusion de chaleur dans l'habitat ?

    Gérard L.
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    Bonjour Monsieur,

    Vous pouvez régler modifier la granularité de la régulation dans l'application (jusqu'à +/- 1°C).
    C'est a dire que votre thermostat régulera votre poêle sur une plage de Température de consigne +/-1°C.

    Merci,
    Cordialement,

    Philippe L.
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    Merci mr Gérard, j’ai déjà réglé ce paramètre au maximum (c’est à dire 1), mais ce n’est pas suffisant. Lors de l’extinction du poêle la soufflerie fait baisser légèrement la température ambiante ce qui fait que le thermostat demande l’allumage du poêle alors que celui ci est encore en train de s’eteindre ....

    Gérard L.
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    Bonjour Monsieur,

    Normalement la soufflerie ne devrait pas impacter votre température ambiante de -2°C si rapidement.

    Est ce que vous avez bien un thermostat radio, afin d'éviter que le thermostat ne soit impacté par cette extinction du poêle?

    Il faut en effet éviter les appels d'air sur le thermostat qui pourrait impacter la mesure de la température ambiante dans votre pièce.

    Cordialement,

    Philippe L.
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    Non c’est un filaire
    Mais est il possible de rallonger le câble ?

    Bonjour,

    Vous avez la possibilité de rallonger le câble à l'aide de dominos électriques pour éloigner le thermostat de la chaudière.

    A disposition si vous avez d'autres questions,
    Bonne journée.

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