Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

fin d'installation de motorisation

Bonjour,
Tout est parfaitement bien expliqué quant à l'installation d'un gdk 700, mais après je suppose que l'on ne laisse pas les cables qui servaient à l'utilisation manuelle de la porte de garage ? Celle-ci, comme je le suppose, sera uniquement actionnée par le moteur, la chaine, les rails et les roulettes. Mais que fait-on de ces cables ? On les enlèvent ? On les détend ? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement.

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    Bonjour, Mais de quels câbles parlez-vous ?
    J'espère que ce ne sont pas ceux destinés à la traction de la porte ???? Sinon vous supprimez l’équilibrage et adieux le moteur.
    Avant de toucher à quoi que ce soit faites nous des photos.
    Les seuls éléments à supprimer sont les fermetures mécaniques !

    Bonjour Michel S.
    Quelques heures après ce message, je terminais mon installation ( sans toucher aux câbles ). Tout fonctionne parfaitement bien. Merci.

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    Ok, merci de votre retour.

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