Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation télécommande centralis et telis 4 suite à changement moteur RTS sur volet Nº2

Bonjour
Suite à un changement de moteur de mon volet roulant Nº2 de mon séjour je souhaite reprogrammer ma télécommande individuelle centralis.
En sachant que le moteur est neuf et qu’aucunes télécommande ne répond encore à ce volet.
Puis je souhaite reprogrammer ma télécommande Telis 4, sur le canal 2 pour ce volet en individuel et sur le canal 4 pour les 3 volets du séjour.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci beaucoup

Ludovic G.
Ludovic G.

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    Sylvain C.
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