Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

IntelliTAG™

Bonjour,

confirmez vous que ces tags sont compatibles avec l alarme avec le Pack ''My Fox Sécurité Plus ''.?

Aussi, je signale que j ai acheté ce pack via Cdiscount. Le TAG livré ne marche pas car une des piles a coulé et endommagé le TAG (litige en cours)
Je trouve dommage que les piles soient déjà insérées dedans, c'est une source de problème

Cordialement

Didier H.
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    Bonjour Didier et Michel,

    Il y a bien deux modèles d'IntelliTAG :

    • Compatible Home Alarm : BU2001 / 2401487
    • Compatible Myfox HC2 : FO2006

    Didier, si vous avez donc une centrale HC2, voici le seul IntelliTAG compatible :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/201049682...

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    Si ce tag est livré dans le pack, il est forcément compatible !
    C'est idiot en effet de monter les piles dans le packaging. Elles devraient être livrées dans un sachet et à mettre en place par l'utilisateur.
    Votre vendeur est en charge de votre SAV.

    Didier H.
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    Petite precision sur ma question concernant le tag

    Le tag sur le site de somfy est il compatible avec le Pack ''My Fox Sécurité Plus ''.?

    Merci

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    Absolument...! Il n'y a qu'un seul intellitag dans la gamme Myfox.

    Didier H.
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    Bonjour,

    C'est juste que sur le site ''Somfy'', il est indiqué au sujet des TAG, Référence 2401488:

    Compatibilité : Home Alarm Somfy One Somfy One+

    On ne parle pas des alarmes MyFox HC2 !

    On pourrait supposer que c'est compatible avec Home Alarm, mais sur le forum j'ai lu aussi:

    ''la centrale HC2 (dans le pack FO0305) n'est pas compatible avec les produits Home Alarm. Les TAG DO2001 et les IntelliTAG FO2006 sont les seules compatibles avec votre centrale..''

    D ou mes doutes sur les TAG Référence 2401488.

    Il serait bien d'avoir un tableau de compatibilité entre les différentes alarmes.

    Cordialement

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    En effet le doute est permis.
    Attendez confirmation d'un yellow's, c'est plus prudent.
    Bonne journée.

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    Bon à savoir, merci Jorge.

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