Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Navipass iO Atlantic

Bonjour.

En cherchant les produits iO via ma tahoma, mon Zone Control 2 Atlantic apparait. Par contre aucun réglage possible.
Savez vous si je dois faire une manipulation sur mon Navipass iO. J'ai envoyé la clé iO du navipass à ma tahoma avec succés.

Merci

Christophe L.
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    Bonjour,
    Ce produit n'est pas compatible Tahoma.

    Christophe L.
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    Bonsoir Robert.
    Merci, c'est ce que je lis par contre comment expliquez vous la remontée des équipements dans la tahoma?

    Robert P.

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    Le protocole io est commun aux 2 équipements, cependant le Navipass n'est pas intégré à Tahoma.

    Christophe L.
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    Pensez vous que cet équipement sera connectable d'ici peu, car somfy commence a intégré son partenariat avec Atlantic.
    Merci

    Bonjour Christophe,

    Il n'est pas prévu à ce jour la compatibilité des Navpass Atlantic avec TaHoma.

    Bonne journée,

    Christophe L.
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    Merci, c'est dommage.
    La norme io home control est sur le papier géniale mais en vrai il faut qd même acheter des équipements différents pour chaque appareil.
    Ca ne sert à rien des créer une norme commune si chacun travail dans son coin.
    Tant pis et vive le commerce :-)

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