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Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

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Cette question a été résolue

Intellitag - Problème calibration - porte blindée et ouverture limitée ?

Bonjour,

Je ne parviens pas à calibrer mon Intellitag sur ma porte d'entrée. Je l'ai positionné conformément aux recommandations (en haut de la porte et aux 2/3).

Après quelques recherches sur le forum, j'ai vu que 2 points pouvaient gêner (mais sans solutions trouvées) :

  • la porte ne s'ouvre qu'à 80°
  • la porte a été blindée

Comment faire ?

Merci d'avance.
Alexandre

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    Bonjour,
    Là, vous les cumulez !
    Si la porte à un faible degré d'ouverture il faut rapprocher l'Intellitag vers le bord ouvrant pour augmenter la sensibilité.
    Par contre, pour le blindage, il n'y a rien à faire.
    Une porte acier est le pire ennemi des transmissions radio.

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    Bonjour Michel,
    Merci pour votre rapide retour.
    Désolé pour mon langage novice mais quand vous parlez de rapprocher l'Intellitag vers le bord ouvrant : il faut le rapprocher de la serrure ou des gonds ?
    Alexandre

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    De la serrure, pour augmenter l'angle d'ouverture.
    Tenez-nous informé si vous constatez une amélioration ou non.
    Bonne journée.

    Alexandre C.
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    Merci Michel pour votre aide : l'Intellitag a pu être calibré en le rapprochant de la serrure !

    J'ai mis la sensibilité au maximum compte tenu de la porte blindée.

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    Parfait, tenez-nous informé si tout fonctionne bien.

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