Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

probleme auto apprentissage moteur slidymoove 600

Bonjour,
Je me permets d'envoyer ce message car je viens d'acquérir un moteur slidymoove 600 pour mon portail, est lorsque il est en auto apprentissage, il ne s'arrête pas en fin de course, le moteur continue à tourner, il y a t-il un réglage de longueur à effectuer?
cordialement
Merci

jacky H.
jacky H.

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    Bonjour,
    Le moteur continu de tourner, mais alors le pignon claque sur la crémaillère ?
    Etes-vous certain que l'écart pignon/crémaillère est bien respecté ~1.5mm sur toute la longueur.
    Faites l'auto app sans aucun élément de raccordé (feu, cellules, etc...).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (6)

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    14% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Bonsoir
    J ai le même souci avec le slidymove 600 acheté hier...auriez vous un conseil svp car le jeu est respecté sur toute la longueur.
    Merci d avance
    Cordialement
    Thierry

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    Bonjour,
    Faites une RAZ, puis reprenez point par point la fonction d'auto apprentissage.
    Ensuite seulement, raccordez cellules et autres périph.
    Tenez-nous informés.

    Thierry M.
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    bonjour,
    Après RAZ et un léger réalignement de la première crémaillère, tout fonctionne parfaitement:)
    merci pour votre aide
    Thierry

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    Parfait, merci de votre retour.
    Bon W.E

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