Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

probleme auto apprentissage moteur slidymoove 600

Bonjour,
Je me permets d'envoyer ce message car je viens d'acquérir un moteur slidymoove 600 pour mon portail, est lorsque il est en auto apprentissage, il ne s'arrête pas en fin de course, le moteur continue à tourner, il y a t-il un réglage de longueur à effectuer?
cordialement
Merci

jacky H.
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    Bonjour,
    Le moteur continu de tourner, mais alors le pignon claque sur la crémaillère ?
    Etes-vous certain que l'écart pignon/crémaillère est bien respecté ~1.5mm sur toute la longueur.
    Faites l'auto app sans aucun élément de raccordé (feu, cellules, etc...).

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (6)

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    Bonsoir
    J ai le même souci avec le slidymove 600 acheté hier...auriez vous un conseil svp car le jeu est respecté sur toute la longueur.
    Merci d avance
    Cordialement
    Thierry

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    Bonjour,
    Faites une RAZ, puis reprenez point par point la fonction d'auto apprentissage.
    Ensuite seulement, raccordez cellules et autres périph.
    Tenez-nous informés.

    Thierry M.
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    bonjour,
    Après RAZ et un léger réalignement de la première crémaillère, tout fonctionne parfaitement:)
    merci pour votre aide
    Thierry

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    Parfait, merci de votre retour.
    Bon W.E

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