Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Ajouter des équipements à Tahoma

Bonjour,

J'ai 8 volets roulants IO commandes par des télécommandes Smoove Origin IO qui fonctionnent très bien.
J'ai pu ajouter 7 d'entre eux sans problème à l'interface Tahoma, mais impossible d'ajouter le 8ème et dernier !. Quand j'essaie d'ajouter le dernier volet j'obtiens : "l'dentification des équipements io-jomecontrol a échoué"

J'ai essayé et réessayé mais sans succès..!

Est-ce que quelqu'un aurait une idée pour m'aider ?

Merci d'avance !

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Faites une remise à zéro de ce volet et reprogrammez le depuis sa Smoove pour pouvoir l'ajouter à Tahoma

    Bonjour Robert,

    Merci pour cette suggestion. En fait, il y avait une meilleure solution, proposée par Thomas M. ici :
    http://forum.somfy.fr/questions/701872-enregistrement-volet-roulant-tahoma

    J'ai suivi cette procédure et immédiatement, mon volet manquant a été reconnu.

    Très cordialement,

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