Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connecter easyconnect et Somfy

Comment connecter un interrupteur de marque easyconnect à ma box somfy?
Merci par avance!!!

Pascal B.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Tous les produits Somfy sont compatibles avec Energeasy Connect mais l'inverse n'est pas vraie car Energeasy Connect est compatibles avec Yokis, KNX, etc.

    Pascal B.
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    Merci de votre réponse mais je pense qu'il y a confusion. Je parle d'un contacteur de la marque easyconnect et non pas energeasy connect. Je cherche à commander ce contacteur par l'application de ma box somfy TaHoma.

    Robert P.

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    S'ils ne parlent pas la même langue (protocole radiofréquence) ils ne peuvent pas se comprendre.

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