Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connecter easyconnect et Somfy

Comment connecter un interrupteur de marque easyconnect à ma box somfy?
Merci par avance!!!

Pascal B.
Pascal B.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Tous les produits Somfy sont compatibles avec Energeasy Connect mais l'inverse n'est pas vraie car Energeasy Connect est compatibles avec Yokis, KNX, etc.

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Merci de votre réponse mais je pense qu'il y a confusion. Je parle d'un contacteur de la marque easyconnect et non pas energeasy connect. Je cherche à commander ce contacteur par l'application de ma box somfy TaHoma.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    S'ils ne parlent pas la même langue (protocole radiofréquence) ils ne peuvent pas se comprendre.

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