Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alertes sms illimitées

Bonjour
Combiens des alertes gratuits ((SMS,notifications et emails) pour l'offre BASIC qu'on peut recevoir par mois? Ou par an?

Reb C.
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    Thomas M.
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    Bonjour Reb,

    Pouvez-vous me dire pour quel produit souhaitez-vous avoir cette information ?

    Bonne journée,

    Reb C.
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    Bonjour Monsieur Thomas M
    Je suis équipée par (myfox) somfy home alarme.... on est entrain d'installer et tester notre intellitag en déclançant l'alarme intérieur sans savoir qu'il y a de limites ou maximum alertes sms gratuites. Peut on tester (sans déclancer l'alerte bien sur) si notre captures fonctionnent correctement?
    Merci en avance pour votre réponse.

    Thomas M.
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    Bonjour Reb,

    Les alertes email et notifications push sont illimités et vous avez un crédit de 100 SMS par mois.

    Bonne journée,

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