Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alertes sms illimitées

Bonjour
Combiens des alertes gratuits ((SMS,notifications et emails) pour l'offre BASIC qu'on peut recevoir par mois? Ou par an?

Reb C.
Reb C.

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    Réponses

    Bonjour Reb,

    Pouvez-vous me dire pour quel produit souhaitez-vous avoir cette information ?

    Bonne journée,

    Reb C.
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    Reb C.

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    Bonjour Monsieur Thomas M
    Je suis équipée par (myfox) somfy home alarme.... on est entrain d'installer et tester notre intellitag en déclançant l'alarme intérieur sans savoir qu'il y a de limites ou maximum alertes sms gratuites. Peut on tester (sans déclancer l'alerte bien sur) si notre captures fonctionnent correctement?
    Merci en avance pour votre réponse.

    Bonjour Reb,

    Les alertes email et notifications push sont illimités et vous avez un crédit de 100 SMS par mois.

    Bonne journée,

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