Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation VELUX /tahoma

J'ai deux volets velux qui fonctionnent avec une seule télécommande. Quand j'inscris sur tahoma la programmation des deux velux, la télécommande io-1 way se déprogramme et ne fonctionne plus ? Et vice verra ! La télécommande fonctionne si elle n'est pas programmée sur la tahoma ....
Que dois je faire ?
Merci de votre aide

Gerald C.
Gerald C.

Gerald C.

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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Connaissez-vous le modèle de la télécommande IO qui pilote vos motorisations Velux ?

    Je vous informe que le problème semble venir d'une saturation de mémoire de vos motorisations et qu'il serait peut-être mieux de vous rapprocher de la société Velux plutôt que la société Somfy.

    Bonne journée,

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