Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Rajout d'une centrale home alarme

bonjour,

J'ai une centrale evology my fox. je souhaite compléter par un sony one protect (sur le même compte etc... est ce possible?
Est ce possible également de rajouter home alarm?

Ma centrale monde quelque signe de faiblesse et j'ai beaucoup d'accessoire que je souhaite garder. je ne connais pas la compatibilité avec le nouveau système.
merci de votre aide

Kévin L.
Kévin L.

Kévin L.

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45460
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Mon produit Somfy favori:
EVOLOGY MYFOX
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    Réponses

    Bonjour Kévin,

    Votre centrale Evology Zen de Myfox ainsi que les accessoires ne sont pas compatibles avec la nouvelle gamme Somfy Protect.

    Home Alarm et Somfy One n'utilisent pas une interface web, l'installation et la gestion se fait avec l'application Somfy Protect.

    Bonne journée !

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