Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion somfy connect impossible ?

Bonjour,
lorsque je veux me connecter, je rentre mon login et mot de passe, une page blanche apparaît une seconde, puis on retourne sur la page initiale avec le message "Vous êtes redirigé vers l'interface TaHoma". Sauf que je n'arrive jamais sur l'interface. J'ai essayé avec firefox et chrome avec le même résultat. J'accède sans problème à ma box via mon téléphone. Auriez-vous une explication ?
Merci

romain S.
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    romain S.
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    Aujourd'hui, (donc le lendemain), aucun souci pour se connecter. Bizarre ...

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