Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Interface de chauffage IO

Bonjour,

Mon installation comporte 6 interfaces de chauffage IO achetée sur la boutique Somfy il y a 8 mois. L'une d'elle n'est plus reconnue par la box malgré l'activation du bouton de reset.
Savez vous comment résoudre ce problème?

jean W.
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    Alexandre R.
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    Bonsoir,
    Essayez dans un premier temps de la supprimer et de la reconnecter à Tahoma.

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