Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

non bloquage du portail ?

bonjour, j'ai installé une motorisation evolvia 400. Tout fonctionne correctement mais lorsqu'il est fermé on peut ouvrir le vantail en le poussant. Le portail que j'ai est bien motorisable, mais les renforts ne sont pas horizontales mais latérales, les bras ne sont donc pas déplier entièrement est pour ça qu'il ne se bloque pas. Merci de vos réponses

Thierry B.
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    Bonsoir,
    Il faudra impérativement respecter la notice pour que les bras bloquent les vantaux !

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    Bonjour,

    "" les bras ne sont donc pas déplier entièrement est pour ça qu'il ne se bloque pas. ""

    Tout à fait, les bras doivent être dépliés à fond.

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