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Bonjour Yogi,
Tout est bon côté alarme, le problème se situerait donc au niveau de l'ouverture des ports.
Il faudrait donc les contrôler sur votre Box ADLS / Fibre.
Peut-être y a t-il eu une réinitialisation de cette dernière ou un changement?
Bonne journée.
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Bonjour
Votre centrale semble ne plus communiquer avec le serveur Somfy.
En ce qui concerne les réglages:
Sur le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 1024 à 80
Sur le réglage réseau, passez le DNS Primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4
j ai procédé à vos changements mais en vain...
la connexion à distance est tjrs impossible
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Il faut d'abord régler le problème de connexion serveur.
Comment est connectée votre centrale sur le réseau informatique ?
en filaire sur ma freebox et je n ai fait aucune modification ( sauf les DNS sur vos conseils ) depuis 3 ans date d instalation de mon alarme et tout était Ok
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Pouvez-vous laisser ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Vous le trouverez dans la liste des éléments, il commence par 5 ou 6.
Un Yellow va vérifier la connexion.
Bonne fin de journée !
507800 ( appélation Tr Tél sous application alarme somfy )
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C'est ça ! Il faut maintenant attendre !
merci tout est Ok il a fallu ré-ouvrir les ports 80 et 443 suite à un changement de freebox alors que ma Tahoma s'était reconnectée automatiquement .
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A la bonne heure !
Bonne soirée !
jean luc ,
dois je remettre dans l interface mes anciens DNS ( ceux sur l imprim écran ) ou ceux que vous m avez communiqué ?
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Bonsoir Yogi
Ne touchez plus à rien ! Laissez la configuration telle quelle !
Bonne soirée !
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