Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Link impossible à reconnecter

Bonjour,
Suite à un changement de fournisseur internet impossible de changer le wifi du Link!
En effet, malgré mon badge, j'ai en permanence le statut "L'alarme est activée" (+ "le système n'est actuellement plus connecté") sur l'application et il m'est impossible de changer le wifi du Link puisqu'il faut "désarmer l'alarme".
Est ce que le support pourrait désarmer le link pour que je puisse réinstaller le nouveau wifi?
Cordialement.

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    Bonjour Michel,

    Votre Link a été désarmé par notre Support Technique hier.

    Bonne journée !

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