Capteur de Consommations IO pas alimenté ?

Merci Jean Luc pour ce retour, oui, j'ai eu mon revendeur et il m'a effectivement demandé de faire cette manip sans succès hélas. J'ai déjà eu plusieurs fois ce problème mais à chaque fois ça c'est solutionné tout seul. J'espérais avec la dernière maj une solution mais hélas toujours le problème. Mon evendeur m'a proposé un échange, savez vous si je vais perdre l'ensemble de mon historique ? merci

Encore merci pour ce retour, un yellow peut il répondre ?

Bonjour, n'ayant pas de retour j'ai demandé le remplacement de mon capteur, après detection du nouveau capteur, les infos remontent bien, question est il possible d'associer les anciens relevés de mon ancien capteur à ce nouveau capteur afin de ne pas perdre mes historiques. Qq'un de Somfy est il capable de faire cette manip.

Moi aussi j'ai le même problème mais j'ai une tahoma de dernière génération cela fait 3 jours que tout est installé !!!
Y a t'il du nouveau ????