Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bonjour , comment faire pour enregitrer un moteur de portail n etant pas dans la liste ?

moteur acheté chez Lapeyre ( LS 440 without rack )ref 2401417a , j ai aussi une serrure a clé ref 2400597 et une batterie ref 2400720
merci pour vos réponses
Daniel

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    Bonjour

    vous voulez sans doute parler de l'enregistrement de la garantie ?
    Il suffit de bien garder les factures. L'enregistrement n'est pas obligatoire.

    Bonne journée !

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    Retraité

    Bravo Jean-Luc, j'avais lu cette question mais je n'y avais pas répondu croyant qu'il s'agissait d’enregistrer le moteur dans Tahoma ?????
    Surtout que cette GSB à ses propres réf de moteurs Somfy.

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    Bonsoir Michel

    J'avoue avoir eu un eu de mal à comprendre à la première lecture !

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