Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle carte SIM ?

Bonjour
Je souhaite acheter un kit alarme Ultimate GSM.
Je suis abonné FREE et souhaite le rester.
Est-ce que je pourrais mettre une carte SIM FREE dans la centrale ? Il parait que les nouveaux systèmes SOMFY ne sont plus compatibles FREE.
Merci et bonne journée

Jean Claude
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    Bonjour

    Vous pouvez prendre une sim n'importe ou. Il faut simplement signaler que c'est pour une alarme.

    Pour info, Somfy a une offre sur sa boutique.

    https://www.somfy.fr/produits/2401454/carte-sim-afone-pou...

    Bonne journée

    Matthias C.
    Matthias C.

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    Bonjour,
    N'ayant une couverture à mon domicile que par le réseau GSM Orange, puis-je utiliser une carte sosh standard ou doit-on passer par un abonnement M2M ? (dont je ne trouve pas l'offre sur internet d'ailleurs pour les particuliers).
    Merci de votre aide.

    Bonjour Matthias,

    Il faudrait s'assurer auprès de l'opérateur que la carte SIM fonctionne dans un système d'alarme. D'expérience, je sais que d'autre utilisateurs utilisent une carte SIM du même fournisseur dans leur installation et ils ne rencontrent pas de problème.

    Bonne journée,

    Matthias C.
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    Ok merci Thomas

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