Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Yslo Flex RTS 2 vantaux compatible 1 vantaux

Bonsoir,
Somfy s'est de nouveau trompé dans sa livraison. Ils m'ont livré 2 Yslo à 2 vantaux à la place de 1 vantaux ! Bien que plus cher, peut-on les faire fonctionner avec un seul vantaux en ne raccordant pas le moteur inutile par exemple. Si oui , quel précaution prendre pour la mise en service et programmation ?
Dans l'attente de vos nouvelles, avec mes remerciements
Bien cordialement
Claude

Claude H.
Claude H.

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    Absolument, je l'avais compris.
    Mais voilà, les pièces que vous aurez ne casseront pas...! Ce sera toujours celles que vous n'avez pas, carte par ex:
    La loi de Murphy....

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    Bonjour,
    Oui c'est possible mais dommageable.

    • Le carter opposé est percé pour le passage de l'arbre moteur.
    • Pas sûr que la largeur corresponde.
    • Une manip est nécessaire pour le transformer en simple vantail sur la carte mère.
    • Je sais qu'il faut appuyer simultanément sur les boutons 1 et 4, mais je n'en sais pas plus.
      Il faudra attendre le contact d'un Yellow's pour qu'il vous explique cette manip.
      En tout état de cause, pourquoi ne pas vous les faire changer, cela ne vous coûtera rien et ils seront parfaitement adaptables ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Claude,

    Vous trouverez la procédure au lien ci-dessous :

    Procédure de paramétrage YSLO/SYNAPSIA en mono-vantail

    Bonne journée,

    Claude H.
    Claude H.

    Claude H.

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    Bonjour,

    Je vous remercie pour toutes ces infos, je vais voir tout çà, et si pb retour à Somfy.
    J'ai déjà 7 Yslo Flex à 2 vantaux, les moteurs en réserve pourraient me servir de pièces d'échange

    Bien cordialement
    Claude Humair

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