Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Equipé d' un chronis uno, mon volet n' a remonté que de qques centimètres et s' est bloqué.Et s' est bloqué.Que faire?

Hier, mon volet s'est bloqué à la remontée après quelques cms et ne répondait ensuite à aucun ordre.Le soir il s' est fermé.Ce matin il a remonté entièrement puis au niveau de l' horloge, l' écran était éteint et faisait un "clac clac" pendant 1 heure.Puis le bruit a cessé et l' écran s' est rallumé mais impossible de donner d' ordre;il ne répond à rien.Que se passe-t-il? Merci pour vos réponses

CHRISTIAN W.
CHRISTIAN W.

CHRISTIAN W.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    Ce volet aurait bien un problème de condensateur ! Quel âge a -t'il ?

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